九江市湖口縣政務服務中心憑借其在數字技術應用與政務服務創新方面的突出表現，成功獲評“江西省政務服務示范大廳”。這一榮譽不僅是對該中心工作成效的肯定，更是對數字技術與政務服務深度融合模式的高度認可。

湖口縣政務服務中心以“數據多跑路，群眾少跑腿”為核心目標，積極擁抱數字化轉型。中心全面推行“一網通辦”服務模式，通過整合多部門業務系統，實現了線上線下服務一體化。辦事群眾可通過全省統一的政務服務平臺進行在線預約、材料提交和進度查詢，大幅提升了辦事效率。

在硬件設施方面，中心配備了智能叫號系統、自助服務終端和24小時不打烊服務區。這些智能化設備不僅優化了服務流程，還打破了傳統政務服務的時間限制。特別是“贛服通”本地專區的深度應用，讓湖口居民足不出戶即可辦理數百項高頻事項。

值得關注的是，中心創新推出的“一件事一次辦”集成服務，通過數據共享和流程再造，將多個關聯事項整合為“一件事”。申請人只需提交一套材料，即可完成以往需要跑多個窗口的復雜業務。這種以群眾需求為導向的服務設計，真正體現了“以人為本”的服務理念。

中心還建立了完善的數字監管體系，通過實時監測各項服務的辦理時長、滿意度和辦結率，實現對服務質量的動態管理。大數據分析技術的應用，幫助中心精準識別服務瓶頸，持續優化辦事流程。

獲評省級示范大廳后，湖口縣政務服務中心負責人表示，將繼續深化“互聯網+政務服務”改革，探索5G、人工智能等新技術在政務服務場景中的應用，努力打造更智能、更便捷、更溫暖的政務服務環境，為優化營商環境和提升群眾獲得感貢獻更多力量。

這一成功實踐表明，數字技術正在重塑政務服務生態，推動政府治理能力現代化。湖口縣的經驗將為全省政務服務數字化轉型提供有益借鑒，助力打造更加高效透明的服務型政府。